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返品交換について

商品には万全を期しておりますが・・・

商品には万全を期しておりますが、下記のような場合がございましたら、私共で誠心誠意対処させていたたきますので、商品到着後7日以内に、ご連絡をお願いいたします。

■お気づきの点は商品到着後7日以内にご連絡くださいませ。
お届けした商品が下記のようなこのような場合は、到着後7日以内にご連絡下さい。期限を過ぎてのご連絡はお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。

返品交換条件

インターネットでのご注文

ご注文受付完了後、ただちに彫刻製作にとりかかかります。
当店の手彫り印鑑は、オーダーメイド商品の受注生産になりますので注文が確定した段階でのキャンセルは一切お受けすることが出来ませんのであらかじめご了承ください。

 ・想像したイメージと違ったので返品したい
 ・急に必要なくなったのでキャンセルしたい

などのお客様のご都合によります納品後やオーダー後の返品・キャンセルにつきましては、
お承りできかねますので、予めご了承くださいますよう何卒お願い申し上げます。

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ご注文メールについて お支払方法について 送料・配送について 個人情報の保護について

ショッピングカートでのご注文は24時間・年中無休で受付しております。
ただし、在庫が残り1本になっている印鑑素材については、買い物かごに入れておられる間に、他のお客様が先に決済を済まされますと、ご購入が出来ませんのでご注意下さい。

「岡本印房」では、お客様からいただきましたメールへのお返事は、必ず2営業日以内に返信させていただいております。
ご注文の際には正しくメールアドレスが入力されているかご確認ください。
ご注文後のご連絡がとれず、ご迷惑をおかけいたしますのでよろしくお願い申し上げます。

万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

お支払方法は以下の3種類をご用意しております。

クレジットカード支払い
ご利用可能なクレジットカード
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代金引換 (代引き手数料315円)
ゆうパック

銀行振込 (先払い・手数料お客様負担)
UFJ
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お買上1万円以上は送料無料

【配送業者】ヤマト運輸・ゆうパック
ヤマト運輸
ゆうパック

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
・午前中
・12〜14時
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・18〜20時
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・一ヶ月以上先の指定日配送はお断りさせていただいております。
・地域によってご希望の時間帯にお届け出来ない場合がございます。

当店でサービスをご利用頂いたお客様の個人情報の保護につきましては、最大限の注意を払っており、個人情報は、当店の業務遂行のため以外には利用しません。 個人情報は、官公庁などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、事前の同意なしに第三者への開示はいたしません。

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